Politika zasebnosti

Katere osebne podatke zbiramo

Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od vaše interakcije z našim spletnim mestom in uporabe naših storitev. Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Naslednji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.

Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas

Podatki, ki nam jih posredujete neposredno prek naših storitev, lahko vključujejo:

  • Osnovni kontaktni podatki , vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko, e-pošto.
  • Podatki o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, potrdilom o plačilu, e-poštnim naslovom, telefonsko številko.
  • Podatki o računu , vključno z uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji.
  • Informacije o nakupovanju, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, daste v košarico ali dodate na seznam želja.
  • Podatki o podpori strankam , vključno s podatki, ki jih želite vključiti v komunikacijo z nami, na primer pri pošiljanju sporočila prek storitev.

Nekatere funkcije storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene podatke o sebi. Lahko se odločite, da teh informacij ne boste posredovali, vendar vam to lahko prepreči uporabo ali dostop do teh funkcij.

Podatki, ki jih zbiramo s piškotki

Samodejno zbiramo tudi določene podatke o vaši interakciji s storitvami (» podatki o uporabi «). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (» piškotki «). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate in uporabljate naše spletno mesto in svoj račun, vključno s podatki o napravi, podatki o brskalniku, podatki o vaši omrežni povezavi, vašem naslovu IP in drugimi informacijami v zvezi z vašo interakcijo s storitvami.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

  • Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo storitve za izvajanje naše pogodbe z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarite, vzdržujte in drugače upravljajte svoj račun, da uredite pošiljanje, olajšate vsa vračila in zamenjave ter vam omogočite objavo mnenj.
  • Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za tržne in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanje na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.
  • Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, raziskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitno goljufivo, nezakonito ali zlonamerno dejavnostjo. Če se odločite za uporabo storitev in registracijo računa, ste odgovorni za varnost poverilnic vašega računa. Zelo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podrobnosti o dostopu ne delite z nikomer. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, nas takoj kontaktirajte.
  • Komuniciranje z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo podporo strankam in izboljšamo naše storitve. To je v našem zakonitem interesu, da smo odzivni na vas, da vam zagotovimo učinkovite storitve in ohranimo naš poslovni odnos z vami.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Take okoliščine lahko vključujejo:

  • S prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki opravljajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnitev in pošiljanje).
  • S poslovnimi in tržnimi partnerji, vključno s Shopifyjem, za zagotavljanje storitev in oglaševanje. Naši poslovni in tržni partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti.
  • Ko z vašim soglasjem usmerjate, zahtevate ali kako drugače soglašate z našim razkritjem določenih informacij tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali z vašo uporabo pripomočkov družbenih medijev ali integracij za prijavo.
  • Z našimi povezanimi podjetji ali kako drugače znotraj naše poslovne skupine, v naših zakonitih interesih za uspešno poslovanje.
  • V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih pravnih obveznosti (vključno z odgovarjanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobnimi zahtevami), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve in za zaščito ali obrambo storitev, naše pravice in pravice naših uporabnikov ali drugih.

Ne uporabljamo ali razkrivamo občutljivih osebnih podatkov za namene sklepanja o vaših značilnostih.

Varnost in hramba vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen, zato ne moremo zagotoviti "popolne varnosti". Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, med prevozom morda niso varni. Priporočamo, da ne uporabljate nevarnih kanalov za sporočanje občutljivih ali zaupnih informacij.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali podatke potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Odvisno od tega, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo samo v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.

  • Pravica do dostopa / znanja. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, vključno s podrobnostmi v zvezi z načini, na katere uporabljamo in delimo vaše podatke.
  • Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
  • Omejitev obdelave: morda imate pravico zahtevati, da prekinemo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov.
  • Preklic soglasja: kadar se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na soglasje, imate morda pravico to soglasje umakniti.
  • Pritožba: Morda imate pravico do pritožbe na našo odločitev, če zavrnemo obdelavo vaše zahteve. To lahko storite tako, da neposredno odgovorite na našo zavrnitev.
  • Upravljanje komunikacijskih nastavitev: lahko vam pošljemo promocijska e-poštna sporočila, vi pa se lahko kadar koli odjavite od prejemanja teh sporočil z možnostjo odjave, prikazano v naših e-poštnih sporočilih, ki vam jih pošljemo. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista o vašem računu ali naročilih, ki ste jih opravili.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate, kjer je navedeno na našem spletnem mestu ali tako, da stopite v stik z nami prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Morda bomo morali od vas zbrati podatke, da preverimo vašo identiteto, na primer vaš e-poštni naslov ali podatke o računu, preden podamo vsebinski odgovor na zahtevo. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo zahtevali, da zastopnik predloži dokazilo, da ste ga pooblastili, da deluje v vašem imenu, in morda bomo morali potrditi vašo identiteto neposredno pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, kot zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih spodaj. Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate glede na to, kje živite, morda pravico do pritožbe na našo odločitev, tako da stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov, navedenih spodaj, ali vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Mednarodni uporabniki

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite, vključno z Združenimi državami. Vaše osebne podatke obdeluje tudi osebje ter tretji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.

Če prenesemo vaše osebne podatke iz Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali katere koli enakovredne pogodbe, ki jih izda ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, kot je ustrezno, razen če je prenos podatkov v državo za katerega je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven zaščite.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah varovanja zasebnosti ali tem pravilniku o zasebnosti ali če želite uveljaviti katero od pravic, ki so vam na voljo, nam pišite na fouramazingtea@gmail.com